A continuación, detallamos nuestras políticas con respecto a las cancelaciones, reservas y pagos relacionados con los servicios proporcionados por Smart Travel  Cusco. Por favor, lea estas políticas cuidadosamente antes de realizar una reserva o pago por nuestros servicios.

Cancelaciones:

1. Política de Cancelación General:

– Las cancelaciones deben realizarse por escrito y ser enviadas por correo electrónico a info@smarttravelcusco.com

– Las cancelaciones están sujetas a cargos, que varían según el momento en que se realicen.

2. Cancelación de Tours y Actividades:

– Las cancelaciones de tours y actividades deben realizarse con al menos [número de días] días de anticipación para recibir un reembolso completo.

– Las cancelaciones realizadas con menos de [número de días] días de anticipación pueden estar sujetas a cargos de cancelación.

3. Cancelación de Reservas de Alojamiento:

– Las cancelaciones de reservas de alojamiento están sujetas a las políticas de cancelación del proveedor de alojamiento correspondiente.

– Los cargos por cancelación de reservas de alojamiento pueden variar según el proveedor y las fechas de reserva.

Reservas:

1. Reservas de Tours y Actividades:

– Las reservas de tours y actividades deben realizarse con anticipación a través de nuestro sitio web o poniéndose en contacto con nuestro equipo de ventas.

– Se requiere un depósito o pago completo para confirmar la reserva de tours y actividades.

2. Reservas de Alojamiento:

– Las reservas de alojamiento se realizan a través de nuestro sitio web o en colaboración con proveedores de alojamiento externos.

– Las políticas de pago y cancelación de las reservas de alojamiento están sujetas a las condiciones del proveedor correspondiente.

Pagos:

1. Formas de Pago:

– Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago, según lo acordado en el proceso de reserva.

– Los pagos deben realizarse en la moneda especificada en la factura.

2. Depósitos y Pagos Finales:

– Para tours y actividades, se requiere un depósito al realizar la reserva, y el pago final debe realizarse antes del inicio del servicio.

– Para reservas de alojamiento, se aplicarán las políticas de pago especificadas por el proveedor de alojamiento correspondiente.

3. Facturación y Confirmación:

– Proporcionaremos una factura y confirmación de reserva una vez que se haya realizado el pago correspondiente.

Tenga en cuenta que estas políticas pueden variar según el tipo de servicio y el proveedor específico. Le recomendamos ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas o consultar las políticas de cancelación y reservas detalladas al realizar una reserva específica.

Si tiene alguna pregunta o necesita aclaraciones adicionales sobre nuestras políticas de cancelaciones, reservas y pagos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@smarttravelcusco.com

Gracias por elegir Smart Travel Cusco como su proveedor de servicios turísticos. Estamos comprometidos en brindarle la mejor experiencia posible y esperamos servirle pronto.